« Karantén   Jelentés twitterföldről*, gépház és egyebek »

2010. február 16.

OTP panaszlevél
23:21 | életképek | országvége

Kellett nekem a más panaszlevelét kitenni a falra. Tessék itt a saját tapasztalat.

T. (=tetű) OTP!

Szeretnék panasszal élni. Ez nem a létező világok legjobbika, amire önmagában bizonyság az Önök létezése. Elküldeném a panaszt, de nem hiszem, hogy az adófizetők pénzéből súlyos milliárdokkal megtoldott rekordnyereségük mellett ne telne papírra. Elolvsani úgyse olvasnák el, mint ahogy azt se, amikor a múltkor azt hittük, hogy letiltottuk a ház kártyáját, ami után vidáman használta azt a tolvaj, tehát basztak letiltani. Beadtuk a panaszt, amit pedig basztak kivizsgálni. Úgyhogy inkább közzéteszem, hogy a többi hülye is tudjon róla, aki bankba viszi a pénzét.

Tegnap megpróbáltam kivenni egy kis pénzt. Az automata közölte, hogy na-na, ne olyan sebesen. Mondom nem létezik, van rajta pénz, de akkor nézzünk egy egyenleget. Asse lehet, "nem engedélyezett művelet". Anyátoknak nem kellett volna engedélyezni bizonyos műveleteket, de hát az már késő. Mi van, rossz az automata? Van másik mellette, az dettó. Sóhaj, sorszám tépés, majd egy óra ücsörgés során végignézem, ahogy a kb. 8 ablakból nyitva van 3, amiből kettő időnként összejön, és kényelmesen kitárgyalja, hogy nahát, azok az ügyfelek. (A fülünk hallatára.) Sorra kerülök, kissé idegesen, mert ugye momentán épp pénzre lett volna szükségem, ehelyett pedig.

A legcsinosabb kislányhoz kerülök (tényleg csinos, kábé mint Zimány Linda, ami számítana, ha momentán nem ügyintéázésre kívánnám használni), aki közli, hogy így jártam, zárolva van a számla, behajtás miatt. Nincs valami tartozásom, ami miatt? Hebegem, hogy a fene tudja, mert abban a helyzetben az embernek nem jut eszébe, hogy azzal törődj liba, amihez közöd van. Jó, nézzük, ki és mennyit akar beszedni tőlem. Hát azt nem tudja megmondani. Miért is? Mert ahhoz e-mailt (!) kell írni, és azt este hatkor már nem lehet (sic!!!). Mondom mi van??? Jöjjek vissza holnap, akkor lehet e-mailt írni, este hatkor már nincsenek ott, úgyse válaszolnának. Mondom szerintem e-mailt bármikor lehet írni, és nem szeretnék még egyszer sorbanállni. A leányzó közli, hogy ő este hatkor nem szeretne nekiállni e-mailt írni, és különben is, ki kell fizetni a számlákat, és akkor nincs ilyen.

Ez volt az a pont, ahol megköszörültem a torkomat, és hangnemet váltottam. Csitítgatott, hogy halkabban, de hát pont az volt a cél, hogy mindenki hallja. Érdekes módon ettől kiderült, hogy mégis lehet este hatkor e-mailt írni. Adott egy papírt, hogy ne neki kopjon a körme. Mondom akkor diktálja, mert fogalmam sincs, mit kell írni (az ő elmebeteg rendszerüknek, amit csak gondoltam). Írjam le, hogy nem tudtam használni a kártyámat, és hogy vizsgálják ki az okát. Mondom az nem lesz jó, mert épp az imént közölte, hogy inkasszó miatt, csak a részleteket nem képes elárulni. Na, nagy nehezen lediktálta. Írjam oda a telefonszámomat, másnap majd felhív, ha megvan az infó. Mondom mikor. Azt nem tudja. Mondjon határidőt. De nem tudja. Hát pont azért mondjon határidőt. Másnap estig. Jó. Eljöttem, abban a meggyőződésben, hogy nem fog hívni. Másnap (ma) estig várok, aztán holnap megyek anyázni, lehetőleg egy másik fiókba.

Becsületére legyen mondva, felhívott. Közölte, hogy megvan az infó, de azt nem mondhatja el telefonban, banktitok miatt. Hogy előlem miért kell titkolni azt, amit éppen lekérdezni akarok, az nem fér a fejembe, de mindegy, bementem. Kiderült, hogy APEH-pajtás leemelt 15 ezer forintot, ki tudja, miért, és ennyi volt a cirkusz.

Hogy mi a bajom ezzel? Á, semmi különös, csak:
- Ha ott egy inkasszó, amire van fedezet, azt miért nem lehet azonnal leemelni?
- Miért nem láthatok egyenleget, ha inkasszó van? (Kitalálom: nehogymá' ők finanszírozzák azt az egy cetlit.)
- Érdekes lenne, ha munkaidőben dolgoznának is az ügyfélszolgálatosok. Tisztára mint az átkosban.
- Beszólt a leányzó. Normális országban már ezért önmagában nem lenne másnap munkahelye.
- Háromszor kellett volna sorbanállni ahhoz, hogy megtudjak egy olyan infót, ami benne van a gépben.

Azt gondolom, hogy fizetek a szolgáltatásért. Jó, nem sokat, mert nem nagyon tartok a számlán pénzt. Egyrészt mert nem vagyok milliárdos, másrészt pedig megfigyeltem, hogy a zsebem ugyan nem fizet kamatot, de kezelési költséget sem számít fel. A már emlegetett ház számláján áll 2 millió forint, ennek havi kamata 270, azaz kettőszázhetven forint, miközben az 5 db utalás mellett 3 ezer forintot levonnak. Papír költség, sóhajtozási költség, láblógatási költség, van ott minden.

Persze, lehet mondani, hogy vigyem másik bankba, de azt gondolom, egyik se igazán különb. Most a bankrendszer válsága idején stílusosan inkább gyűjtést rendezek Önöknek.

Már összegyűlt 30 kiló C4-re való.

Még nincs hozzászólás

Na most szólj hozzá

A szövegben nem lehet HTML-t használni, a linkeket pedig automatikusan aláhúzzuk. Az email cím megadása kötelezõ, de az oldalon nem jelenik meg. Ha van freeblogos felhasználóneved, itt bejelentkezhetsz.